Всяка година броят на измамите с международни кредитни карти в световен мащаб нараства драстично. В отговор на тези тревожни тенденции Транскарт Файненшъл Сървисис ЕАД (ТФС) разработи комбинация от три услуги, с които всеки клиент може самостоятелно да минимизира риска от измами със своята карта:
Забрана и разрешаване на операции с международна карта в Интернет
Рискът от измами с Вашата международна карта в Интернет може да бъде елиминиран изцяло. За целта е необходимо да забранявате операциите в Интернет с Вашата международна карта след всяко плащане на стоки или услуги в глобалната мрежа.
За да забраните операциите в Интернет с Вашата международна карта trans.card MasterCard или trans.pay MasterCard, влезте във Вашия индивидуален клиентски профил. За целта натиснете бутона „Вход за клиенти”, въведете номера на Вашата карта и Вашия е-ПИН код. От главната страница на индивидуалния профил влезте в раздел „Забрана/разрешаване на операции в Интернет” и натиснете бутона „Забрани” срещу избраната карта. Потвърдете забраната с въвеждането на Вашия еПИН код. За да разрешите операциите в Интернет, е необходимо да натиснете бутона „Разреши” срещу избраната карта и да въведете Вашия еПИН код.
Забраната и разрешаването на операциите с картата в Интернет става незабавно и е без такси за клиента.
Блокиране на карта
При изгубена или открадната карта, както и при съмнение за злоупотреба с нея, всеки клиент може да я блокира незабавно. Блокирането на картата забранява плащането на стоки и услуги на ПОС терминал, в Интернет, както и тегленето на пари в брой с нея.
За да блокирате Вашата национална или международна карта, влезте в раздел „Блокиране” във Вашия индивидуален клиентски профил, изберете номера на картата, посочете причината за блокиране, въведете Вашия еПИН код и натиснете бутона „Блокиране”.
Блокирането на картата може да бъде извършено и с обаждане в денонощния контактен център на ТФС.
Деблокирането на картата се извършва от ТФС след подаване на писмено искане от клиента.
SMS известяване при транзакция
За да повишите сигурността на транзакциите с Вашата национална или международна карта, е необходимо да се регистрирате за услугата „SMS известяване при транзакция”. За целта влезте във Вашия индивидуален клиентски профил, от раздел „Известяване” изберете „SMS известяване”, маркирайте картата, за която желаете да получавате SMS известие при всяка транзакция, и натиснете бутона „Изпрати”.
При получаване на SMS известие за транзакция с Вашата карта, която не е извършена от Вас, е необходимо незабавно да се свържете с денонощния контактен център на ТФС.
Защитете картите си от измами!